家电行业灵魂四问：品质消费时代来了吗？

绍兴市的马辉最近刚翻新完了房子。他的新家中摆放着智能投入的浸蒸一体机、获取食物保鲜预警的物联网双屏冰箱、“背诵”用户温度市场需求的分区风空调、全自动入米诸法米洗米和熬米的吃饭机器人、自动规划清理路径的扫地机器人、智能一体马桶、24小时动态监测的互联网摄像头、远程许可杠杆的智能门锁……比起5年前的第一次翻新，马辉这一次更为侧重整体设计的个性化、舒适性以及家电的智能化。“首次翻新主要考虑到价格，哪里都想要省一点。

”马辉说道，第二次翻新，价格仍然是订购考虑到的首要因素，想要得更加多的不仅是把日子过好，还要过有品质的生活。马辉两次翻新购置物品的经历，正是很多家庭近年来消费升级的一个缩影。

记者走访调查找到，很多具有马辉这种点子的人正在联合推展实物消费升级。那么，返回本文探究的话题，马辉的案例能否代表着品质消费时代早已来临？数据是仔细观察消费趋势的一个绝佳窗口。据商务部发布的2019年春节黄金周期间监测数据表明，全国零售和餐饮企业销售额首次突破万亿元。

电商大数据也表明，春节消费市场于是以处在从常态到异化的过程中，消费者的自由选择更为多元化和品质化。比如春节期间构建了年轻人有关消费升级的“新的暗号”——“车厘子权利”。数据表明，春节前短短10天，百果园车厘子销售额构建了近1个亿的小目标。

家电方面亦是如此。苏宁易购慈云寺桥店副店长王海潮回应，春节期间到店顾客多一半都是冲着出售绿色、智能家电产品来的。

4K智能电视、风冷无霜冰箱、浸腊一体机、智能门锁、智能电动晾衣架等产品销售势头较好。高品质消费在国美某种程度受到消费者注目。数据表明，国美中高端产品占到冰箱品类整体份额的63％以上，波轮全自动洗衣机、滚筒全自动洗衣机占有了整个洗衣机品类72％销售份额，55吋及以上大屏电视及智能、曲面／OLED电视同比提高226％以上。

而京东消费数据某种程度尚之信，春节期间销售额与去年同期快速增长42．74％。我们再行从近期闭幕式的AWE上找找答案。从卡萨帝颠覆性“法式对门口冰箱”到问世“分区浸”，再行到喷出“分区风”的空调；从可全自动入米、诸法米、洗米和熬米的美的COLMOBLANC吃饭机器人到集“美妆镜、音箱、美妆约人”于一身的XESS魔颜智能美妆镜；从建构更好的厨房空间的老板电器下嵌式设计蒸箱到将升降式结构、红外感应器、手势操纵等极具未来感的领先技术引进灶具的方太藏匿式智控灶；从松下半透明OLED电视到夏普8K电视，这些无一不出突显着科技的变革正在转变着人们的生活。

据业内分析，2019年5G技术将月商用并造就新一轮的智能消费热潮：一方面5G技术将推展智能终端革新，另一方面将不会带给移动智能终端派生的服务和消费模式创意。基于此，我们可以得出答案，是的，一个充满著机遇与挑战的“新的黄金时代”相反我们徐徐走过。可以说道，品质消费是一个新的机遇，它于是以引领中国的品牌与企业南北新一轮的转变，但同时，企业也面对着新的挑战。

比如，随着消费升级的不断深入，消费者市场需求显得更加简单，对产品拒绝也更加严苛。在探访中记者找到，不少消费者对系统虽然对智能家电更加熟知，各大厂商的智能家居场景也充足诱人，但在实际应用于中，产品与产品间的智能化还是不尽如人意，出售的几件智能家居爆款例如智能音箱、智能窗帘等并没为用户建构相连的融合价值。

又比如，作为中国消费主力军的80后、90后群体，他们消费决策背后的含义是多维度的，比如：我很不懂生活，我很浪、很棒，我很有科技感等等。而潮流、时尚的更替速度在大大减缓，年轻人也在较慢转换兴奋点。这又拒绝企业考古消费者深层次市场需求，做比消费者更加理解他们自己。

如何做呢？大约最差的途径就是展开高效地创意，就是指技术到理念，从产品到机制，就如同生物的涉及演化一样，是一个在适应环境的过程当中大大地螺旋下降和动态演进的过程。辽阔天空，大有可为，在中国，特别是在如此。因为中国有过于多人如曾多次的爱马仕艺术总监让－保罗－低缇耶（JeanPaulGaultier）所言那般：“我不爱人梦想也不爱人现实；我只讨厌梦想成真。

这就是我的人生。

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